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Weiterbildung
Kundenkommunikation in Business English - Aufbaukurs
Wichtigste Eckdaten in Kürze
Nächster Starttermin
25.11.2024 (Selbststudium)
Weitere Termine
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Dauer
Seminarabende: 8
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Allgemeine Kursinformationen
Weiterbildung Kundenkommunikation in Business English - Aufbaukurs
Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Englisch in der heutigen Geschäftswelt wurde dieses Seminar entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Business Englischkenntnisse zu vertiefen. Das Hauptziel besteht darin, Ihre sprachlichen Fertigkeiten zu verbess…
Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Englisch in der heutigen Geschäftswelt wurde dieses Seminar entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Business Englischkenntnisse zu vertiefen. Das Hauptziel besteht darin, Ihre sprachlichen Fertigkeiten zu verbessern und Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit der englischen Sprache zu verleihen. Im Ergebnis können Sie sich selbstbewussterer mündlich und schriftlich ausdrücken und erwerben die Fähigkeit, erfolgreich mit Kunden zu kommunizieren. Durch vielfältige Übungen und interaktive Lernmethoden haben Sie die Gelegenheit, Ihre mündlichen Kenntnisse zu festigen, Ihr Selbstvertrauen zu stärken und somit Ihre beruflichen Perspektiven zu erweitern. Schauen Sie sich auch gerne den passend Basis Kurs dazu an.
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Inhalte der Weiterbildung
- Routine erlangen und freies Sprechen üben
- Englische Formulierungen für einen souveränen Auftritt in verschiedenen Situationen üben : für Small Talk, E-Mails, Meetings, Kundengespräche,
- Verhandlungsgespräche uvm.
- Nützliche Redewendungen/Ausdrücke im täglichen …
- Routine erlangen und freies Sprechen üben
- Englische Formulierungen für einen souveränen Auftritt in verschiedenen Situationen üben : für Small Talk, E-Mails, Meetings, Kundengespräche,
- Verhandlungsgespräche uvm.
- Nützliche Redewendungen/Ausdrücke im täglichen Sprachgebrauch
- Englische No-Go-Floskeln
- Kulturspezifische Besonderheiten in der Kundenkommunikation
- Simulation von beruflichen Situationen nach Bedarf
- Übungen zum Wortschatz und freien Sprechen sowie Grammatikthemen nach Bedarf
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Haben Sie Fragen?
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Kursflyer
für Berufstätige
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Kursnummer
BA-4062
Die häufigsten Fragen
Wie lange dauert der Kurs?
Seminarabende: 8
Für wen eignet sich der Kurs?
Das Seminar richtet sich an alle berufstätigen Menschen, die in ihrem Berufsalltag Englisch kommunizieren müssen: zum Beispiel am Telefon, via E-Mail, in Meetings oder Präsentationen mit Kunden, mit Geschäftspartnern, Dienstleistern, internationalen Kollegen usw.
Welche Teilnahmevoraussetzungen gibt es?
Vorausgesetzt werden sichere Kenntnisse in Wort und Schrift und/oder die Teilnahme am Kurs Kundenkommunikation in Business English - Basiskurs.
Allen Interessierten stehen wir in einem persönlichen Gespräch zur Abklärung ihrer individuellen Teilnahmevoraussetzungen zur Verfügung.
Welchen Abschluss kann ich erreichen?
Abschluss: Teilnahmebescheinigung
Unterrichtszeiten
Seminartage und -zeiten: mittwochs, 18:00 - 19:30 Uhr
Lerneinheiten: 16 x 45 Minuten
Lerneinheiten: 16 x 45 Minuten
Was kostet der Kurs und welche Fördermöglichkeiten gibt es?
Informieren Sie sich hier über Fördermöglichkeiten für Berufstätige.
Die Mitarbeiter der Business Akademie beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Fördermöglichkeiten.
Kontaktieren Sie uns unter 04161 5165-66.
Die Mitarbeiter der Business Akademie beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Fördermöglichkeiten.
Kontaktieren Sie uns unter 04161 5165-66.
Unterrichtsmethodik
Live-Online-Seminar (blended learning) – Lernen Sie live und interaktiv in kleinen Lerngruppen einfach im Büro oder von zu Hause aus. Unsere versierten Online-Trainer vermitteln auf anschauliche Weise praxiserprobtes Wissen und bieten Ihnen echte Impulse für Ihr Berufsleben – inkl. gemeinsamer Live-Diskussionen, themenorientierter Gruppenarbeit, Brainstormings und vielem mehr. Hier finden Sie weitere Informationen für die technischen Voraussetzungen.
Ihre Vorteile:
- Ortsunabhängigkeit: Sie können von überall aus teilnehmen, sei es von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für Reisen oder die physische Anwesenheit an einem bestimmten Ort.
- Flexibilität: Durch die Online-Natur können Sie flexibel an Seminaren teilnehmen, die Ihren Zeitplan berücksichtigen. Oft bieten sie verschiedene Sitzungen an verschiedenen Tagen oder Uhrzeiten an, um verschiedenen Zeitplänen gerecht zu werden.
- Kosteneffizienz: Live-Online-Seminare haben in der Regel niedrigere Teilnahmegebühren als Präsenzveranstaltungen. Sie sparen auch Reise- und Unterbringungskosten.
- Interaktives Lernen: Trotz der virtuellen Umgebung ermöglichen Live-Online-Seminare eine interaktive Teilnahme. Sie können Fragen stellen, an Diskussionen teilnehmen und in Gruppenarbeiten zusammenarbeiten, oft durch spezielle Tools oder Chatfunktionen.
Vorteile
- Blended-Learning-Seminar für eine bequeme berufsbegleitende, ortsunabhängige Teilnahme
- Aufbau einer soliden Beziehung zu Kunden, Partnern, Kollegen, Vorgesetzten etc.
- Selbstbewusste Kommunikation in Englisch
- Aktives Sprechen von Business Englisch ab der ersten Lerneinheit Ihres Sprachseminars
- Verbesserung der Karrierechancen
4 Gründe, warum das IBB die richtige Wahl ist
Seit 1985 bringen wir unsere Kunden mit passgenauen Weiterbildungen ans Ziel ihrer Karriereplanung. Wir wissen genau, wie Bildung geht.
Wir verfügen in ganz Deutschland über gut erreichbare Schulungszentren – und bei Bedarf können Sie auch von zu Hause aus lernen.
Von Aufstiegs-BAföG bis Qualifizierungs-chancengesetz: Unsere Kurse können durch unterschiedlichste Förderprogramme be-zuschusst werden. Wir beraten Sie dazu gerne!
Wir haben mehr als 1000 Kursmodule in unterschiedlichsten Fachgebieten im Angebot. Daraus stellen wir für Sie ein individuelles Programm zusammen, das genau zu Ihren beruflichen Zielen passt.
Das sagen unsere Teilnehmer über das IBB
Eine sehr professionell durchgeführte Weiterbildungsmaßnahme. Alle Schulungsmaterialien wurden rechtzeitig und umfangreich ausgehändigt. Eine komplette Unterstützung vom IBB-Team, egal ob man private oder fachliche Probleme hatte. Jeder Mitarbeiter war sofort hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Mir hat die Weiterbildung viel Spaß gemacht, ich war sehr positiv überrascht und habe einiges gelernt.
Trotz meiner Bedenken gegenüber der für mich völlig neuen Unterrichtsform - wegen meines relativ hohen Alters und der mangelnden Erfahrung mit Computer - war ich schon nach kurzer Zeit vertraut mit dem Umgang mit Viona. Jeden Tag freute ich mich aufs Neue auf den virtuellen Unterricht, auf die Dozenten und die Mitschüler. Bei Fragen gab es jederzeit kompetente Hilfe am Standort sowie von den Dozenten. Hilfreich war auch die Möglichkeit, in Ausnahmefällen mit Viona zu Hause zu arbeiten. Ein Dankeschön an das IBB Hannover, ich habe mich sehr gern an diesem Institut weitergebildet.
Ich hatte jederzeit Ansprechpartner, die bei auftretenden Fragen – sei es technischer, organisatorischer oder lehrgangsmäßiger Natur – sofort für eine Lösung sorgten. Auch die Vorbereitung (z B. Bereitstellen der Lehrgangsmittel usw.) lief hier absolut reibungslos. Ich kann diesen Standort nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit hier wieder hinwenden.
Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das Personal war jederzeit erreichbar und sehr hilfsbereit. Die Art und Weise, wie mit einem umgegangen wird – auf gleicher Augenhöhe – ist sehr angenehm und sowohl kompetent als auch sehr herzlich. Falls ich jemals noch einen Kurs machen sollte, würde ich jederzeit hierherkommen. Man fühlt sich wie zu Hause und hat Spaß am Lernen!
Die Angst vor dem Lernen wurde mir vom ersten Augenblick an genommen, und ich wurde von den sehr offenen, freundlichen und überaus hilfsbereiten Koordinatorinnen herzlich empfangen. Mir hat die Zeit viel gebracht, insbesondere Selbstvertrauen in das eigene Lernen und das Kennenlernen vieler Menschen.
Ein sehr hochwertiger Lehrgang mit äußerst kompetenten Dozenten, die einem stets mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das Koordinatoren-Team war immer sehr hilfsbereit, entgegenkommend und lösungsorientiert. Ich bin sehr gut vorbereitet in die Prüfungen gegangen und würde den Kurs immer wieder machen.
Der virtuelle Klassenraum ist so einfach zu bedienen und eine neue und ganz tolle Unterrichtsform. Ich bin jetzt im Nachhinein so begeistert davon und kann es nur weiterempfehlen. Das Lernen funktioniert prima, es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, den Unterricht zu gestalten, dass es nie langweilig ist.
Wenn es eine Sache gibt, die ich richtig gemacht habe, dann war es die Entscheidung, an dieser Maßnahme teilzunehmen. Ich durfte nicht nur nach zwei Jahren meine Ausbildung erfolgreich abschließen, sondern hatte auch das Privileg, dies an einem Standort zu tun, wo ich zu jeder Zeit das Gefühl hatte, willkommen zu sein. Ich wurde jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet, jeder hatte stets ein offenes Ohr für meine Fragen. Diese Fürsorge kannte ich sonst nur von einer Familie.
War echt ein toller Kurs und die Dozentin war super nett und hat uns viel geholfen. Kann ich nur jedem empfehlen, einfach Spitze, großes Lob an alle.
Ich habe mich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter und Koordinatoren sind sehr kompetent, umsichtig und bei Problemen und Sorgen für die Teilnehmer da und um schnelle Lösungen bemüht.
Die Maßnahme hat mir sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Dozentin; sie war hervorragend vorbereitet, immer pünktlich und mit ganzem Herzen bei der Sache. Ich habe die letzten 10 Jahre nicht so viel gelernt wie in den 2 Monaten im Kurs.
Bester Englischunterricht ever!